Pesquisa de Satisfação

No primeiro dia da XXII, foi apresentado o resultado da II Pesquisa de Satisfação encomendada pelo SINAL e realizada pela CEPA /UFRGS.

Embora alguns servidores tenham relatado dificuldades para acessar e responder o questionário, foi registrada significativa participação, com aumento de XXX% em relação à pesquisa de 2006.

Foram registrados 840 respostas, entretanto, após a depuração, foram considerados válidos 726, pelas seguintes razões: a) questionários em branco ou b) duplicidade – matrículas e/ou cpfs repetidos, inclusive os casos em que o respondente estava “testando” o sistema.

Após a  depuração, verificou-se que o nível geral de satisfação com o SINAL atingiu 65,2%, com pequena variação em relação à pesquisa anterior.

Os resultados globais da pesquisa pode ser observado na tabela abaixo:

Para acessar a íntegra do resultado da pesquisa, clique aqui e informe sua matrícula e senha.