DIRETORIA DO BC COGITA ACABAR COM O ATENDIMENTO AO PÚBLICO
Em uma demonstração de insensibilidade social e descompasso com o Governo Federal, que prega a inclusão social, o BC cogita, pela enésima vez, acabar com o 0800 e o atendimento presencial à população.
A proposta, se consumada, representaria um retrocesso inaceitável para os consumidores de serviços financeiros, que ficariam à mercê de entidades de proteção ao consumidor, desaparelhadas e despreparadas tecnicamente para lidar com assuntos financeiros.
A imagem da instituição e de seus servidores seria seriamente afetada também. O Sinal tem trabalhado incessantemente pelo reconhecimento social da nossa instituição, sobretudo em nossos contatos com a imprensa. Procuramos mostrar aos jornalistas o elevado nível de excelência dos servidores da casa e os inúmeros projetos de grande interesse social gestados aqui no BC. Deixar os cidadãos sem atendimento poria abaixo todo nosso esforço.
Se nenhum dos atuais departamentos se dispõem a administrar tal serviço, então que se crie um departamento específico para o atendimento ao público. O Sinal será parceiro de primeira hora para pleitear junto ao MPOG aumento do efetivo para prestar tal serviço, como, aliás, tem feito no caso de reposição das aposentadorias.
